Viseu inaugura 25 balcões SNS 24

• 11 junho 2026, quinta-feira
• Gestão

FOTO JAIME SILVA/ FLICKR

O município de Viseu inaugurou, em maio, 25 Balcões SNS 24, num processo de articulação entre a SPMS, a Unidade Local de Saúde Viseu Dão-Lafões, o município de Viseu e as 25 juntas de freguesia abrangidas

Com a entrada em funcionamento destes novos espaços, a população passa a dispor de apoio presencial assistido no acesso aos serviços digitais do SNS, promovendo maior proximidade e acessibilidade, sobretudo junto de cidadãos com reduzida literacia digital.

Através do SNS 24, é possível recorrer a diferentes canais de atendimento, incluindo a Linha SNS 24 (808 24 24 24), o Portal SNS 24 e a App SNS 24, para acesso a serviços como teleconsultas, receitas eletrónicas, marcação de consultas, renovação de medicação habitual, exames e certificados digitais, entre outros serviços, conforme lembra a SPMS no seu site.

Os Balcões SNS 24 funcionam em parceria com autarquias e entidades locais, reforçando o acesso de proximidade aos serviços digitais de saúde. São espaços físicos criados para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços digitais e de telessaúde do SNS, especialmente junto de populações com menor literacia digital, dificuldades de acesso à internet ou ausência de equipamentos tecnológicos. Nestes espaços, os utentes podem contar com apoio presencial assistido por colaboradores habilitados para utilização de vários serviços digitais de saúde.

A inauguração dos balcões contou com a participação do vogal do Conselho de Administração da SPMS, Carlos Pinto Rodrigues, do diretor do SNS 24, João Oliveira, do presidente da Câmara Municipal de Viseu, João Azevedo, do presidente da Junta de Freguesia São João Lourosa, Joel Marques, e de vários representantes autárquicos.