USF Santiago de Palmela renova certificação de qualidade
- 16 abril 2024, terça-feira
- Gestão
Fotografia: USF Santiago de Palmela
A Unidade de Saúde Familiar (USF) Santiago de Palmela, integrante da Unidade Local de Saúde da Arrábida (ULSA), alcançou recentemente a reacreditação de nível “Bom” de acordo com o Modelo Nacional de Acreditação em Saúde.
O processo foi conduzido pelo Departamento da Qualidade em Saúde da Direção-Geral da Saúde, em parceria com a Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA).
De acordo com a diretora clínica para os Cuidados de Saúde Primários da ULSA, Sara André, o desafio foi lançado à equipa em 2016, com o objetivo de impulsionar a melhoria contínua da qualidade e aproximar a unidade dos padrões de excelência organizacional.
“Num período em que os profissionais demonstravam sinais de cansaço e falta de progresso, foi crucial envolver todos os elementos em torno de um propósito comum e que este fosse um catalisador para a mudança”, sublinhou, referindo ainda ser uma aspiração, a replicação por outras unidades funcionais da ULSA a certificação pelo modelo ACSA.
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