Concelho de Cascais passa a contar com dois novos balcões SNS 24

• 09 outubro 2026, sexta-feira
• Gestão

D.R.

João Guilherme Oliveira

Dois novos balcões SNS 24 entraram em funcionamento no concelho de Cascais, nas freguesias de São Domingos de Rana e na União das Freguesias de Carcavelos e Parede. A sessão de inauguração decorreu no dia 2 de outubro e contou com a presença do Secretário de Estado da Gestão da Saúde, Francisco Pinheiro Catalão, e de representantes das autarquias locais.

A abertura destas duas estruturas eleva para 464 o número de postos de atendimento desta rede em atividade em todo o país. A meta definida pelo plano da Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) prevê a expansão da rede até aos 500 balcões no território nacional.

Serviços e funcionalidades operacionais

Os balcões SNS 24 funcionam como pontos de apoio presencial para facultar o acesso dos cidadãos aos serviços digitais do Serviço Nacional de Saúde. O atendimento é prestado por profissionais habilitados para a execução das seguintes tarefas:

• Agendamento e realização de teleconsultas: marcação de consultas médicas e de enfermagem através do canal digital dedicado;
• Acesso ao Registo de Saúde Eletrónico: consulta do historial clínico, de resultados de exames e de receituário na área pessoal do Portal do SNS 24;
• Gestão de processos administrativos: emissão de declarações de incapacidade temporária para o trabalho (CIT), atualização de dados de inscrição nos centros de saúde e renovação de medicação crónica;
• Apoio à navegação digital: auxílio na instalação e utilização dos recursos da aplicação móvel SNS 24.

A instalação destes postos visa apoiar utentes com menor literacia digital ou sem acesso a meios tecnológicos, permitindo a descentralização do atendimento administrativo fora dos balcões das Unidades de Cuidados de Saúde Primários e dos serviços hospitalares.