Gestão de pessoas e desperdícios em Saúde
A – Gestão de Pessoas
1. Sentido da expressão Gestão de Pessoas
Na generalidade, em termos de gestão de pessoas, ao longo do tempo, as organizações atuaram segundo os seguintes estágios:
- Gestão de pessoal – visão burocratizada com início na Revolução Industrial, com o seu auge na década de 1950.
- Gestão de recursos humanos – visão dinâmica que predominou até 1990.
- Gestão de pessoas – abordagem que aceita as pessoas como seres humanos (valor humano), dotados de competências cognitivas psicossociais.
- Gestão com as pessoas – tendência hodierna em que a organização envolve colaboradores e parceiros internos – as pessoas que inovam e empreendem – próprio do Homo Sapiens Sapiens.
A Gestão de Pessoas tem como função recrutar pessoas, formá-las, envolvê-las num processo de reciprocidade de interesses: ambas as partes recebem benefícios.
2. Abordagens teóricas sobre o envolvimento das pessoas nas organizações
Simplificadamente, podemos afirmar que há duas grandes abordagens:
- Teorias mecanicistas – ênfase nas tarefas;
- Teorias psicossociais – ênfase no valor humano.
(...)
Artigo completo na TecnoHospital nº116, mar/abr 2023, dedicada ao tema 'Desperdício em Saúde: Controlo e Combate'
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