ACeS Almada-Seixal dispõe de solução para utentes sem médico de família

• 13 fevereiro 2023, segunda-feira
• Gestão

O Agrupamento de Centros de Saúde (ACeS) Almada-Seixal dispõe de um modelo inovador de saúde que permite responder aos utentes que não tem médico de família. Os utentes podem marcar consulta pelo telefone numa unidade que disponibiliza médicos e enfermeiros especialistas.

A Via Verde Seixal, criada há um ano, faz 150 consultas diárias, das 8 às 20 horas, servindo 45 mil utentes sem médico de família atribuído. Ao mesmo tempo, foi também criada a Via Verde Almada, uma “gémea” de menor dimensão que atende 17 mil utentes. Ambas as unidades pertencem ao ACeS Almada-Seixal.

Alexandra Fernandes, que ao longo de 25 anos foi médica de família na unidade de saúde familiar de Fernão Ferro, é a coordenadora da Via Verde Seixal, localizada em Santa Marta do Pinhal (freguesia de Corroios), e uma das criadoras do projeto inovador que recebeu uma menção honrosa no Prémio Boas Práticas em Saúde e foi recentemente apontado pelo ministro da Saúde, Manuel Pizarro, como modelo a replicar.

É com emoção e uma energia contagiante que fala de um projeto que considera poder ser uma solução imediata e temporária para a carência de médicos especialistas em Medicina Geral e Familiar no concelho do Seixal, no distrito de Setúbal, tal como em todo o país.

Foi o inconformismo dos profissionais de saúde com anos de experiência em unidades de saúde familiar que fez nascer o modelo e no qual participam médicos e enfermeiros de outras unidades. “Com o entusiasmo de mais três ou quatro profissionais de unidades de saúde familiar do concelho, nomeadamente enfermeiras e uma colega minha também assistente graduada sénior, propusemos ao nosso ACES a criação de unidades fora do habitual às quais chamámos projetos Via Verde saúde”, explicou.

No modelo habitual de organização, a cada equipa de família (médico e enfermeiro) é atribuída uma lista de 1 650 a dois mil utentes, mas neste modelo existe uma equipa fixa que serve a totalidade dos utentes. A intenção foi permitir prestar os melhores cuidados de saúde possíveis com os recursos humanos e materiais disponíveis, num contexto de carência de médicos de família.

Já estiveram em pavilhões pré-fabricados cedidos pela autarquia, mas hoje prestam cuidados num edifício novo, com 16 gabinetes onde são atendidos utentes de 90 nacionalidades.

Com Alexandra Fernandes está também desde o início a enfermeira especialista Olívia Matos, uma profissional que fez também a sua carreira na Unidade de Saúde Familiar de Fernão Ferro. “A grande motivação foi pensar que poderíamos contribuir para uma resposta e em termos de enfermagem este é um projeto muito interessante, um desafio, porque todos os dias chegam novos utentes e uma população muito jovem”, disse.

José Lourenço, da Comissão de Utentes do Seixal, reconhece a mais-valia do serviço, mas chama a atenção para a necessidade de fixar os profissionais, até porque os médicos que aqui prestam serviço auferem menos do que os que estão numa unidade de saúde familiar.

Entre as 9 horas e as 13h30, as consultas podem ser marcadas através do 963 739 496, um número que é desligado diariamente após o preenchimento de todas as vagas do dia.