“Cuidado Digital 360+” vai transformar a vida das pessoas no setor social

Fotografia: Cuidado Digital 360+

A Fundação Santander Portugal, a MEO Empresas, a Sioslife e a Samsung, com o apoio da União das Misericórdias Portuguesas e da Associação Portuguesa de Telemedicina, apresentaram um projeto que visa acelerar e dinamizar a transformação digital de Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS).

Desenvolvido no âmbito da prestação de cuidados à população mais idosa, “Cuidado Digital 360+” é um projeto de digitalização que visa analisar o impacto positivo da tecnologia no setor social, nomeadamente no trabalho de profissionais e na vida dos utentes e familiares.

Este projeto pretende ainda dotar o setor social de maior eficiência e rentabilidade, por forma a garantir os melhores serviços e cuidados aos seus utentes.

“Para isso, tira partido do elevado know-how, experiência e da unificação das várias soluções tecnológicas desenvolvidas pela MEO Empresas, enquanto responsável pela disponibilização do SmartAL – solução focada no acompanhamento de saúde de seniores e doentes crónicos à distância; pela Sioslife, responsável pelo desenvolvimento e gestão da plataforma de suporte a clientes e gestão de processos; pela Samsung, enquanto fornecedora dos dispositivos e equipamentos; e pela vontade assumida pela Fundação Santander Portugal de ter um impacto positivo na comunidade”, refere o comunicado enviado à redação.

Para conhecer e analisar o impacto que a transformação digital pode trazer ao setor social, foi implementado um projeto-piloto em duas IPSS, com valências de Estrutura Residencial para Pessoas Idosas, Centro de Dia e Serviços de Apoio Domiciliário – a Santa Casa da Misericórdia de Sesimbra e o Centro Social e Paroquial de Raimonda.

“Os resultados preliminares já obtidos revelam a importância e o impacto da digitalização no seio destas instituições, demonstrando a mudança positiva na vida dos idosos que passaram a ter mais apoio na monitorização da sua qualidade de vida e em eventuais problemas de saúde, bem como uma significativa melhoria ao nível de trabalho dos cuidadores”, lê-se no comunicado.

Santa Casa da Misericórdia de Sesimbra – 44 utentes

  • Disponibilização de equipamentos às equipas com 100 por cento de utilização pelas equipas;
  • 100 por cento dos profissionais utiliza novas tecnologias no seu dia-a-dia;
  • 62 por cento dos utentes com contacto diário com novas tecnologias - 22 por cento com uso regular no dia-a-dia;
  • 44 por cento dos utentes com uso diário de novas tecnologias - utilização média/utentes acima das 35h/mês;
  • Média mensal de 1221 medições remotas de dados biométricos;
  • 51 por cento dos utentes com monitorização de saúde à distância.

Centro Social e Paroquial de Raimonda – 45 utentes

  • Disponibilização de equipamentos com 100 por cento de utilização pelas equipas;
  • 36 por cento dos profissionais utiliza novas tecnologias no seu dia-a-dia;
  • 57 por cento dos utentes com contacto diário com novas tecnologias - 27 por cento com uso regular no dia-a-dia;
  • 38 por cento dos utentes com uso diário de novas tecnologias - utilização média/utente acima das 28h/mês;
  • Média mensal de 2 490 medições remotas de dados biométricos;
  • 48 por cento dos utentes de Serviços de Apoio Domiciliário com monitorização de saúde à distância.

“Cuidado Digital 360º” pretende ser uma resposta à necessidade natural de evolução do setor social.

“Hoje, a transformação digital é uma realidade na maioria dos setores da sociedade, apresentando diversas mais-valias e benefícios na sua utilização. Como tal, também o setor social e da saúde necessitam do desenvolvimento de soluções com vista à conciliação da prestação de cuidados de saúde e do apoio social, com valências que possibilitam um acompanhamento de maior proximidade”, concluiu o documento.

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